Sei die helfende Hand hinter einer großartigen Gästebetreuung Stellvertretende Empfangsleitung - Front Office Assistenz - House Host Deputy (m/w/d)
...lass deinen nächsten Schritt bei uns beginnen.
Unterstütze die Leitung unseres Rezeptionsteams im Wellnesshotel „Preussenhof“ – einem Wahrzeichen der Zinnowitzer Promenade und Teil eines familiengeführten Hauses mit Geschichte und Herz.
Bei uns bist du nicht nur Teil des Empfangs – du gestaltest Atmosphäre, organisierst mit Weitblick und trägst Verantwortung im täglichen Ablauf. Du arbeitest Seite an Seite mit der Leitung, behältst das große Ganze im Blick und stärkst dein Team mit Klarheit, Herz und einem offenen Ohr. Unser Miteinander basiert auf Vertrauen, Respekt und echter Kollegialität. Wir arbeiten gemeinsam an klaren Zielen – verlässlich, flexibel und mit Freude an guter Gastgeberkultur. Du sorgst mit dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde an willkommen fühlen – und dein Team weiß: auf dich ist Verlass.
Ein Haus. Ein Ziel. Ein Team. Und du – mittendrin.
Und nach einem aktiven Tag an der Rezeption? Ein Spaziergang am feinsandigen Strand, das Meer vor der Tür, ein Lagerfeuer unter Sternen oder frischer Fisch mit Blick aufs Wasser – die Insel Usedom bietet dir genau das Leben, das andere Urlaub nennen. Du kannst hier arbeiten, wachsen und bleiben. Und mitgestalten.
Wohnungsmöglichkeiten:
Wir bieten dir Unterstützung bei der geeigneten Wohnungssuche und ermöglichen dir somit ein reibungsloses Ankommen in unserer Gemeinschaft.
Kinderbetreuung:
In Zinnowitz gibt es eine Vielzahl von Betreuungsmöglichkeiten mit unterschiedlichen pädagogischen Ansätzen. Ob bilingual oder Waldorf, ob integrativ oder Montessori, du findest in unserer Stadt alles, was deine Familie braucht. Wir unterstützen dich gern bei der Kontaktaufnahme. Hierbei solltest du wissen, dass die Kinderbetreuung in Mecklenburg-Vorpommern weitestgehend kostenlos ist.
Deine Aufgaben sehen folgendermaßen aus:
- Unterstützung der Empfangsleitung bei der Organisation und Steuerung des Empfangsbereichs
- Aktive Mitwirkung beim professionellen und herzlichen Check-in und Check-out unserer Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang – du behältst den Überblick und packst mit an
- Ansprechpartner*in für Gäste bei Fragen, Anliegen oder besonderen Wünschen – freundlich, lösungsorientiert und verbindlich
- Mitverantwortung für die Kassenführung sowie tägliche Abrechnungen und Kontrollaufgaben
- Pflege der Gästedaten und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Koordination der Gästewünsche und Abläufe
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Motivation des Teams im Tagesgeschäft
- Bereitstellung von Informationen zu Ausflügen, Veranstaltungen und Tipps rund um Zinnowitz – du kennst die Insel und teilst sie gern
Das solltest du mitbringen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie – oder mehrjährige Erfahrung am Empfang mit Überblick und Organisationstalent
- Auch als Quereinsteiger*in mit Führungspotenzial, Serviceherz und Lernfreude bist du bei uns willkommen
- Ein sicheres und sympathisches Auftreten – du schaffst Vertrauen bei Gästen und Kolleg*innen
- Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und gern auch Englisch – klar, freundlich, verbindlich
- Leidenschaft für Gastfreundschaft, ein wacher Blick fürs Detail und das gewisse Gespür für Menschen
- Freude daran, gemeinsam mit der Empfangsleitung ein Team zu begleiten, zu stärken und in Bewegung zu halten
Das macht uns zu deinem Arbeitgeber:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Monatliche wettbewerbsfähige Vergütung
- 30 % Rabatt auf alle Leistungen unseres Unternehmens
- Wertschätzende Zusammenarbeit im Team
- Förderprogramme & gute Aufstiegschancen
- Training on-the-job
- Offenes Feedbacksystem mit regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
- Moderner Arbeitsplatz mit großer Vielfalt
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Fitness for free im hoteleigenen Spa & Fitness
- Ausgewogene, abwechslungsreiche Verpflegung in unserem Restaurant
- Gratis Wasser, Tee und Kaffee
Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen, die deinen vollständigen Namen, Kontaktinformationen und Lebenslauf enthalten sollten!
Übrigens, auch wenn dein bisheriger Lebensweg etwas uneben war, wir sehen dich als Menschen wie du bist, nicht deine Vergangenheit.
Solltest du Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögere nicht, dich an deinen Ansprechpartner Till Preuß zu wenden, der dir jederzeit hilfreich zur Seite steht.
Kontakt:
E-Mail: bewerbung@schoener-inseln.de
Tel. direkt: +49 (0) 38377 / 39 280
17454 Zinnowitz
Tel.: +49 (0) 38377 / 39 0
Fax.: +49 (0) 38377/ 39 510